Ontwikkeling · integratie · reverse engineeringOstwald · Elzas · Projecten op afstandcontact@dtouch.fr
Kwaliteit · organisatie · samenwerking

Onze werkwijze: kwaliteit, organisatie en monitoring van projecten

De behoefte in kaart brengen, ontwikkelingen voorbereiden, toepassingen toetsen en monitoren: een werkwijze voor ontwikkelingen en integraties Dtouch.

Een methode van gedeeld werk

Bereid je voor. Realiseer je. Check. Volg.

Kwaliteit hangt af van de technische keuzes en de organisatie van het project: het begrijpen van de toepassingen, het associëren van de juiste vaardigheden en het bijhouden van een leesbare opvolging.

01

Het vak begrijpen

Vertrekkend van de documenten, gebaren en beperkingen van de mensen die de tool gaan gebruiken.

03

Gebruiken controleren

Zorg voor tests van de werkelijke uitwisselingen, documenten en routes die door de teams worden gebruikt.

04

Begeleid de rest

Documenteer, verzend en coördineer de monitoring met gebruikers, ontwikkelaars en partners.

Ontdek onze manier van werken

Beginnend met documenten en mensen

Het uitgangspunt is een concreet gebruik: een offerte opmaken, een document zoeken, een aanvraag verwerken of een catalogus publiceren. Samen met de betrokkenen kijken we naar de voorbeelden en stappen van het werken. Deze voorbereiding biedt een duidelijke ruimte voor ontwikkeling en testen.

Voorbereiding op verandering en organisatie van de bijdragen

Een werkkopie, een geschikte dataset of een back-up kan de bestaande behouden tijdens een evolutie. Ontwikkelaars, medewerkers en partners zijn betrokken bij bepaalde verantwoordelijkheden. Afhankelijkheden met systemen en accommodatie worden onderzocht met Agedis en Cloudlab afhankelijk van het project.

Een echt nuttig resultaat verifiëren

De controles hebben betrekking op de betrokken uitwisselingen, gegevens en routes. Om de correctie te verifiëren wordt gebruik gemaakt van veldfeedback en gebruikerstesten. Een gevalideerde offerte, een opgeleverde ontwikkeling en een geaccepteerd resultaat vormen verschillende fasen: door middel van monitoring kunt u achterhalen wat er is gedaan en wat er nog moet worden georganiseerd.

Bewaar de sporen en ondersteun de rest

De beslissingen, grenzen en gevolgen van de interventie moeten begrijpelijk blijven. De follow-up kan bestaan ​​uit documentatie, training, het hervatten van een bestand en afstemming met een uitgever. De historische ervaring van de oprichter, Patrice Salib, met de Reymann-teams en andere partners, voedt deze praktijk zonder te worden verward met alle huidige prestaties van Dtouch.

Begrijp en bereid je voor

Wat wij voorbereiden en samen met u controleren.

Een project gaat vooruit wanneer iedereen de behoefte, beslissingen en verwachte resultaten kan vinden. We passen de organisatie aan de grootte van het bestand, met documenten en controlepunten nuttig voor mensen die de tool live maken.

Een uitgangspunt dat spreekt van het beroep

Het raamwerk brengt de prioritaire toepassingen, de betrokken mensen, de bestaande instrumenten en de beperkingen samen die moeten worden gerespecteerd. Een voorbeeld van een offerte, een bestelling of een productiebestand maakt het mogelijk om de verwachtingen nauwkeurig te bespreken. Het model kan een scherm of een document weergeven, waarbij de cases voldoende dicht bij het echte werk liggen. We specificeren ook de besluiten die open blijven en de verwachte bijdragen, zodat de voorbereiding niet slechts een opsomming van functies is.

Een organisatie om met velen te werken

Het project identificeert de rollen: referentiegebruiker, businessmanager, ontwikkelaar, grafisch ontwerper, beheerder en relevante partners. Toegangs-, testgegevens en omgevingen worden voorbereid op basis van hun interventie. Een werkkopie kan de ontwikkelingen opvangen voordat deze aan de referentiedienst worden gemeld. Arbitrages en wijzigingen in de reikwijdte blijven behouden in hun context. Deze organisatie helpt vooral als een onderwerp zich verplaatst van software naar systeem of van presentatie naar inhoud.

Een recept met concrete criteria

Elke behouden functie vraagt om een waarneembaar resultaat. Een zoekopdracht moet de beoogde referenties vinden; een import moet zijn regels respecteren; een offerte moet de verwachte informatie bevatten. We kiezen gewone gevallen en nuttige uitzonderingen, waarna de bevoegde persoon het resultaat bij het gebruik ervan valideert. Reserveringen worden geïdentificeerd met het vervolg ervan: correctie, aanvullende inhoud of nieuw besluit. Bij monitoring wordt dus onderscheid gemaakt tussen voorbereiding, verstrekking en acceptatie.

Een transmissie die de continuïteit vergemakkelijkt

Indien nodig omvatten de doorgegeven elementen operationele regels, nuttige instellingen, uitgevoerde controles en te volgen onderwerpen. De gesprekspartners voor de software, het systeem en de hosting worden geïdentificeerd. Een volgende evolutie kan dan beginnen met wat gekozen en geverifieerd is. Dezelfde zorg geldt voor een beperkte correctie en een bredere toepassing: het team moet begrijpen wat er veranderd is en wat er dan gedaan kan worden.

Spreker Agedis van achteren gezien, werkend op een laptop.
Agedis — IT-ondersteuning. Interventiefotografie, april 2024.

Complementaire vaardigheden

De software evolueert mee met zijn omgeving.

Een toepassingsproject kan afhankelijk zijn van een account, een post, een server of een toegang tot voorbereiding. We koppelen deze behoeften aan het softwarewerk om interventies en audits te organiseren met de juiste gesprekspartners.

Agedis biedt IT- en systeemvaardigheden: de foto toont een Agedis-medewerker in een werksituatie. Dtouch ondersteunt overeengekomen ontwikkeling en integraties; Cloudlab voltooit het datacenter- en hostinggedeelte wanneer het project dit vereist.

Uw toegang en documenten

Uw codes en diagrammen staan tot uw beschikking.

De toegangscodes tot uw toepassingen en omgevingen die aan u zijn toegewezen, de werkschema's en de documentatie die wij opstellen, staan tot uw beschikking. U behoudt de nuttige elementen om uw tool te begrijpen en organiseert de rest met de deelnemers van uw keuze.

Expertises die elkaar aanvullen

De juiste vaardigheden voor de rest van uw project.

Laten we uitgaan van uw situatie.

Beschrijf de tool, de betrokken mensen en wat u wilt verbeteren.

Uitwisseling over uw project

Voordat u met de ontwikkeling begint

Budget, leveringen, bronnen.
Vragen om te stellen.

Hoe komt de begroting tot stand?

Het raamwerk beschrijft de gebruikers, de schermen, de te verzamelen gegevens en de uitwisselingen met uw tools. In het voorstel wordt onderscheid gemaakt tussen prioritaire functies, opties en monitoring. Betrouwbare encryptie is afhankelijk van deze perimeter en toegang tot wat al bestaat.

Wat ontvangen we en op welke tijden?

Het project wordt voorbereid met mijlpalen en verificatiescenario’s: een bruikbare functie, een data-uitwisseling of een geproduceerd document. Voor elke fase worden de verwachte leveringen en validaties gespecificeerd, met een schema aangepast aan de scope.

Wie heeft de broncode en gegevens?

Rechten op specifieke code, het verstrekken van bronnen, documentatie en toegang tot repositories worden vóór de verbintenis gespecificeerd. Standaardcomponenten en extensies van derden behouden hun eigen licenties. De formaten voor het herstellen van uw gegevens zijn ook te verwachten.

Hoe om te gaan met ontwikkelingen tijdens het project?

Een nieuw verzoek komt dichter bij het beoogde toepassingsgebied: correctie, nauwkeurigheid of extra functie. Het effect ervan op de begroting en het tijdschema wordt gepresenteerd voordat een besluit wordt genomen over de uitvoering ervan.

Wat houdt onderhoud in na levering?

Correcties, updates, ontwikkelingen, backups en interventies op hosting zijn aparte onderwerpen. Het voorstel specificeert wie worden ondersteund, de verantwoordelijkheden en de modaliteiten van de bijstand.

Is het per se nodig om een nieuw instrument te ontwikkelen?

Het uitgangspunt kan een configuratie, een uitbreiding, een koppeling tussen software of het hervatten van een applicatie zijn. Het raamwerk wordt gebruikt om de bruikbare reikwijdte te kiezen en bestaande gegevens en toepassingen te behouden.

Beschrijf mijn behoefte →

Aanvullende expertise, dezelfde kwaliteitsnormen.