أداة مركزية لإدارة المواقع
في شركة البناء هذه ERP يُستخدم لإعداد الاقتباسات وإنتاج الفواتير. The manager wants to go further: monitor progress, distinguish what has already been invoiced from what remains to be invoiled, use the application on several workstations and better understand supportives. وتوفر هذه المسائل إطاراً للعمل. يربطون شاشات البرامجيات بوثائق و عادات الشركة
منح مكانتهم لمختلف أصحاب المصلحة
ويتدخل مقدم الخدمات المهنية GDSoft لتركيب وحداته. Patrice و Loïcثم في Alltech:: تنسيق الظروف التقنية لهذا التدخل والتعديلات اللازمة على التشغيل. دور الجميع يحسب: التطورات المتخصصة لا تزال هي تطورات GDSoft، في حين أن الرصد التقني يسمح للشريك بمواصلة تحديثاته. إعادة الدخول يتم فحصها معه
العودة إلى الوظائف التي يحتاجها العميل
ويستمر الرصد عندما تمنعك الصعوبات من الاتصال ومن ثم توليد فواتير PDF. Patrice يتدخل لاستعادة الوظائف المتضررة. ويتأكد المدير من العودة إلى الاستخدام. والهدف ملموس: السماح له باستئناف إعداد فواتيره، ثم التحقق معه من أن وظيفة الحجب متاحة مرة أخرى.
تجربة التنسيق المطبقة على برامج الأعمال التجارية
ويوضح هذا الملف الحاجة إلى رصد الاستخدام والبرمجيات وبيئتها معا. وقد يتعلق الطلب بنموذج أو وثيقة أو حالة تشغيل؛ ويجب أن يكون المتحاور قادراً على الربط بين هذه المواضيع. هذه التجربة التاريخية Patriceمكتسبة Alltech و الشركاء المعنيين، اليوم Dtouchنهج للتكامل و الصيانة التطبيقية وتميز الاحتياجات الإنمائية عن الوظائف التي استعيدت بالفعل: إذ يُقتنى استئناف تقديم الفواتير في هذا الملف، بينما لا يشكل تنفيذ الرصد الكامل للتقدم المحرز جزءا من النتيجة المقدمة.