Разработка · интеграция · обратная инженерияOstwald · Alsace · Удалённые проектыcontact@dtouch.fr
Cirpé · техническое обслуживание и передача

Cirpé: непрерывность работы сайта и подготовка к восстановлению

Вмешивайтесь в работу сайта, изучайте трудности администрирования и подготовьте элементы, необходимые для его автономности с новым хостом.

Потребность

Участок, подлежащий обслуживанию, и ресурсы для подготовки к возобновлению размещения.

Вмешательство

Технический контакт, диагностика и подготовка передачи клиенту

КОНКРЕТНАЯ КОНТРИБУЦИЯ

Подтверждена повторная услуга в июне 2022 года с подготовкой к передаче файлов и источников.

контекстPatrice Путешествие Салиба в Reymann
ВмешательствоТехнический контакт, диагностика и подготовка передачи клиенту
Со временемПодготовка к техническому обслуживанию и восстановлению 2021-2022 гг.

Ситуация: администрирование существующего сайта

Потребности касались администрирования сайта, его темы, среды PHP и присутствия в поисковых системах. Контакты с клиентами должны были понимать, что зависит от CMS и сервера.

Patrice Выступал в качестве технического контакта с командой агентства, чтобы изучить сообщенные трудности и подготовить тесты с людьми, использующими сайт.

Диагностика в конкретных случаях

Обсуждения по индексации и работе страницы включали запрос URL-адреса, модификацию и обратную связь от клиента. Диагноз нужно было сравнить с фактически выявленным случаем.

Этот метод отслеживания помогает отличить исправление от результата, который еще предстоит проверить. Обмен с пользователем предоставляет информацию, необходимую для продолжения анализа.

Подготовка к передаче файлов и источников

В 2022 году организация хостинга будет развиваться в направлении прямого поглощения Cirpé у хоста. Подготовка включает в себя объединение ресурсов и элементов, необходимых для этого изменения.

Patrice Он отвечает за подготовку и передачу файлов и источников для поддержки клиента в этом переходе. Эта подготовительная работа отделена от доклада о завершении миграции.

Восстановление сервиса во время аккомпанемента

Инцидент с доступностью, о котором сообщалось в июне 2022 года, стал предметом ответа PatriceПосле чего последовало возвращение к обслуживанию и благодарность клиента.

Преемственность сайта остается темой при подготовке к восстановлению: участники должны быть в состоянии установить связь между состоянием сервиса и текущими операциями.

Навыки технического обслуживания и передачи

Поддержка объединяет диагностику приложений, диалог с пользователями и подготовку к передаче знаний и ресурсов.

Этот случай иллюстрирует способ методично взять на себя существующую систему: понять зависимости, справиться с непосредственной потребностью и подготовить полезные для команды элементы, которые будут продолжать работу.

В данном исследовании представлен опыт Patrice Салиб, основатель Dtouchприобретенный в Reymann с командами агентства и его партнерами по разработке и производству.

Понимание обменов

Управлять разработчиками и проектными зависимостями.

Роль технического управления объединяет бизнес-команды, разработчиков и специалистов для поддержания согласованности от создания до производства.

Управлять разработчиками и проектными зависимостями.Увеличить диаграмму
  1. 01

    Бизнес нуждается в

    Использование и приоритеты

    Путешествие • ограничения • проблемы
    Установите ожидания ↓
  2. 02

    Техническая основа

    периметр и архитектура

    Данные • зависимости • шаги
    Организовать производство ↓
  3. 03

    разработчики

    Осуществление и интеграция

    Команда • партнеры • офшоры
    Проверка использования ↓
  4. 04

    рецепт

    Проверьте маршруты

    Сценарии • разногласия • арбитраж
    Подготовка к вводу в строй
  5. 05

    Введено в производство

    Подготовка к эксплуатации

    Развертывание • мониторинг • непрерывность
    Разработка инструментов ↓
  6. 06

    События

    Организовать возвращение

    Использование • техническое обслуживание • приоритеты
Управлять разработчиками и проектными зависимостями.Увеличить диаграмму
Функциональная диаграмма – синтетический анализ потоков и контрольных точек.
каркас

Определите ожидаемые результаты и обязанности.

Координация

Относитесь к зависимости между разработчиками и специалистами

передавать

Принимайте решения и условия работы понятными.

Ваша работа заслуживает
Правильные инструменты.

Конкретная потребность, программное обеспечение для развития, проект для фрейминга.

Обмен в вашем проекте

Одна общая команда, взаимодополняющие навыки.