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Maintenance WordPress et PrestaShop à Strasbourg

Reprendre, maintenir et faire évoluer un site WordPress ou PrestaShop : diagnostic, copie de travail, catalogue, contenus et intégrations métier avec Dtouch.

Comprendre le site et ses usages

Un site vit avec son catalogue, ses formulaires, ses contenus et les personnes qui les mettent à jour. Avant une évolution WordPress ou PrestaShop, nous examinons la structure existante, les extensions, le thème et les fonctions dont dépend l’activité. Un problème de connexion, une fiche produit ou un échange avec la gestion commerciale appelle un diagnostic adapté : le premier travail consiste à situer le besoin.

Préparer une évolution sans perdre le travail existant

Selon le périmètre, une copie de travail permet de préparer le thème, les catégories ou les développements spécifiques en conservant le site de référence. Les sauvegardes et les points de retour se définissent avant l’intervention. Le suivi de CDM Œnologie documente notamment une organisation entre développeur, équipe de contenu et graphiste, avec mise à disposition d’un clone et réception confirmée par la cliente en 2024.

Relier le contenu, le catalogue et les outils métier

La technique du site doit rester compréhensible pour ses contributeurs. Nous pouvons travailler sur les catégories, les imports produits, les documents, les formulaires ou une intégration avec un ERP. La liaison avec un connecteur tiers se prépare avec son éditeur : les versions, les sens d’échange et les contrôles attendus sont précisés. Chaque fonction est distinguée des évolutions encore en étude.

Prévoir les vérifications et le relais

Les essais concernent les parcours réellement touchés : connexion, lecture, recherche, demande de contact ou préparation de commande selon le projet. Les modalités d’accompagnement sont fixées selon les besoins. Cloudlab complète le volet hébergement et datacenter ; Agedis intervient lorsque le problème concerne les systèmes, les postes ou les accès des utilisateurs. Cette répartition aide à suivre un incident au-delà de la seule page visible.

Vos questions

Faut-il refaire le site pour le faire évoluer ?

Le diagnostic de l’existant permet de distinguer une correction, une évolution ciblée et une refonte. La solution dépend des usages, des contraintes techniques et des possibilités de maintien du site.

Pouvez-vous travailler avec notre graphiste ou notre éditeur ?

Oui, la préparation du site peut associer les contributeurs, le graphiste, l’hébergeur et les spécialistes des modules. Les responsabilités sont précisées avec les intervenants du projet.

Comprendre et préparer

Un plan de maintenance construit sur les fonctions de votre site.

Une boutique, un catalogue professionnel et un site institutionnel ne se maintiennent pas de la même manière. Le diagnostic doit relier les versions, les contenus et les parcours qui comptent pour l’activité.

Qualifier la demande avec un exemple reproductible

Nous partons de l’adresse de la page, de l’action effectuée et du résultat attendu. Le navigateur, le compte utilisé et le moment où le problème apparaît donnent un contexte au diagnostic. Un formulaire qui n’aboutit pas, une image absente dans une langue ou une fiche impossible à enregistrer appellent des vérifications différentes. Cette qualification permet de distinguer le contenu, le thème, un module, un échange externe et le socle d’hébergement avant de choisir la correction.

Faire évoluer une copie avec les contributeurs

La copie de travail permet de discuter une évolution tout en gardant le site de référence. Le suivi de CDM Œnologie en 2024 illustre cette organisation : mise à disposition d’un clone, travail sur un thème enfant et coordination avec la cliente et les contributeurs du projet. Dans un nouveau dossier, nous définissons les contenus à reprendre, les accès et la manière de reporter les modifications validées. La graphiste garde sa place dans la préparation de la présentation et des modèles de pages.

Une recette adaptée à ce qui change

Les contrôles sont choisis d’après la correction. Pour un catalogue, il peut s’agir de rechercher une référence, filtrer une catégorie, consulter un document et vérifier une fiche dans chaque langue concernée. Pour une boutique, les essais ajoutent les étapes de commande touchées, avec des moyens de test adaptés. Les formulaires sont vérifiés avec leurs destinataires. La liste des essais et les éventuelles réserves permettent de décider de la mise en ligne et d’organiser la suite.

Les éléments remis pour le suivi

Selon le périmètre, le dossier de maintenance rassemble le diagnostic, les modifications réalisées, les versions utiles et les vérifications effectuées. Il identifie les sujets restant à traiter et les décisions attendues : remplacement d’un module, contribution de contenu ou intervention d’un éditeur. Les besoins d’hébergement sont partagés avec Cloudlab ; les problèmes de poste ou d’accès sont orientés vers Agedis. Vous pouvez ainsi retrouver le contexte d’une intervention et préparer la suivante sans repartir de zéro.

Des expertises qui se complètent

Les bonnes compétences pour la suite de votre projet.

Agedis · Informatique, systèmes et serveurs

Les systèmes qui font fonctionner le logiciel.

Postes, serveurs, accès et sauvegardes : Agedis accompagne l’environnement informatique sur lequel s’appuie l’application.

Découvrir les serveurs et systèmes Agedis
Cloudlab · Datacenter et hébergement

Un environnement pour accueillir les applications.

Cloudlab porte le volet datacenter et hébergement. Les ressources et les conditions d’exploitation se préparent avec le projet applicatif.

Comprendre le socle datacenter Cloudlab

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Décrivez l’outil, les personnes concernées et ce que vous souhaitez améliorer.

Échangeons sur votre projet

Des compétences complémentaires, une même exigence.