Разработка · интеграция · обратная инженерияOstwald · Alsace · Удалённые проектыcontact@dtouch.fr
Парижский магазин · техническое обслуживание

Парижский магазин: сохранить и захватить сайт Joomla

Обеспечение непрерывности существующего сайта требует понимания CMS, его базы и хостинга. Опыт технического обслуживания и технической поддержки в парижском магазине.

Потребность

Существующая CMS, ее база и размещение должны быть поняты для обеспечения непрерывности сайта.

Вмешательство

Координация диагностики и вмешательств с разработчиками и хостингом

КОНКРЕТНАЯ КОНТРИБУЦИЯ

Прикладная и техническая поддержка, связывающая диагностику, ремонт, эксплуатацию и подготовку к восстановлению.

контекстPatrice Путешествие Салиба в Reymann
ВмешательствоКоординация диагностики и вмешательств с разработчиками и хостингом
Со временемОбслуживание и поддержка 2013–2014

Ситуация: существующий сайт должен быть доступен

Поддержка была сосредоточена на работе сайта Joomla и его взаимодействии с базой данных и хостингом. Симптомы, видимые пользователям, должны быть сопоставлены с их техническим происхождением.

PatriceРоль агентства была частью координации действий агентства с разработчиками, заинтересованными сторонами и менеджерами сайтов.

Диагностика сеансовой операции

Одно из мероприятий в области развития касалось таблицы заседаний СМС. Команда создала функцию PHP, чтобы позволить ремонт с запланированным периодическим выполнением.

Следующие инциденты требуют дальнейшего анализа: тот же симптом консультации может исходить от другой проблемы. Поэтому мониторинг не может ограничиваться систематическим повторением первой поправки.

Подключение обслуживания приложений и хостинга

В ходе технических обсуждений были рассмотрены вопросы возвращения к обслуживанию, потребности в обновлении CMS и условия возобновления хостинга. Необходимо было различать обязанности приложения, сервера и домена.

Такое понимание позволило подготовить мероприятия с правильными контактами, сохранив при этом контекст работы сайта.

Изменения конфигурации поддержки

Изменения в провайдерах и доменах также связаны с вопросами DNS и непрерывности услуг. Веб-конфигурация может иметь последствия для доступа к сайту и связанным с ним услугам.

Patrice Было предложено помочь понять элементы этого перехода и подготовить технические обмены между выступающими.

Практика возобновления существующего

Этот случай включает в себя анализ системы, уже находящейся в эксплуатации: CMS, PHP, базы данных и хостинга. Задача состоит в том, чтобы найти зависимые стороны и выстроить вмешательство, адаптированное к ситуации.

Исторический обзор 2013 года показывает сопровождаемый сайт. Представленное вмешательство касается его технического обслуживания и восстановления с командой, без указания первоначальной конструкции.

В данном исследовании представлен опыт Patrice Салиб, основатель Dtouchприобретенный в Reymann с командами агентства и его партнерами по разработке и производству.

Ваша работа заслуживает
Правильные инструменты.

Конкретная потребность, программное обеспечение для развития, проект для фрейминга.

Обмен в вашем проекте

Одна общая команда, взаимодополняющие навыки.